Оператор МегаФон первым среди российских GSM-операторов начал предоставление услуг сотовой связи стандарта третьего поколения. Сервис стартовал в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. В сети 3G МегаФон внедрена подсистема радиодоступа UTRAN (UMTS Terrestrial Radio Access Network), включающая 30 базовых станций. Оборудование для первого фрагмента сети, обеспечивающего зонтичное покрытие территории Санкт-Петербурга и части Ленинградской области, предоставлено Nokia Siemens Networks. В городе услуги 3G доступны в Центральном и Василеостровском районах, на важнейших транспортных узлах (вокзалы, аэропорты "Пулково 1", "Пулково 2"), а также в г. Пушкин. Сетевая инфраструктура за счет применения технологии третьего с половиной поколения (3,5G) HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) в настоящее время позволяет достигать скорости передачи данных до 3.6 Мбит/c.

Абоненты сети "МегаФон Северо-Запад" могут воспользоваться услугой одновременной передачи речи и изображения - "Видеозвонок". Услуга доступна в зоне действия сети 3G при наличии мобильного телефона с поддержкой стандарта UMTS у обоих абонентов. Стоимость исходящего вызова (на абонента Северо-Западного филиала ОАО "МегаФон") в рамках услуги составляет 5 руб. с учетом НДС за минуту видеозвонка, входящие видеозвонки – бесплатные.

Также МегаФон Северо-Запад начал подключение на первый тарифный план для пользователей услуг 3G "Люкс Экспресс", в абонентскую плату которого (1200 руб. с учетом НДС для федеральной нумерации, 1700 руб. с учетом НДС для федеральной нумерации с дополнительным городским номером) включены 500 Mб трафика в рамках услуги "Мобильный Интернет", 500 минут исходящих вызовов на стационарные телефоны Санкт-Петербурга и на номера операторов подвижной радиотелефонной связи Санкт-Петербурга и безлимитный трафик внутри сети "МегаФон Северо-Запад", а также тарифные опции "Экспресс 500" и "Экспресс 1000" (пакеты по 500 и 1000 Мб трафика в рамках услуги "Мобильный Интернет" за 1200 и 1500 руб. с учетом НДС соответственно).